01
14 días para cambiar de opinión
Cuando el derecho de desistimiento sea aplicable, dispones de 14 días naturales desde la recepción del producto para comunicarnos tu decisión.
Queremos que puedas valorar tu elección con tranquilidad. El producto deberá ser tratado únicamente en la medida necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
En productos fabricados conforme a especificaciones del cliente o claramente personalizados pueden aplicarse las excepciones previstas por la legislación.
02
3 años de garantía legal
Todos los bienes nuevos vendidos a consumidores en VESKOR.STORE cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista por la normativa española.
El plazo comienza desde la entrega del producto. Si durante este período se manifiesta una falta de conformidad, el consumidor podrá ejercer los derechos que le reconoce la legislación vigente.
Cuando corresponda, estas medidas pueden incluir la reparación o sustitución del producto y, en los supuestos legalmente previstos, la reducción del precio o la resolución del contrato.
3
03
Pago seguro
Las operaciones de pago se procesan mediante proveedores especializados y sistemas seguros.
Las modalidades de pago disponibles para cada pedido se muestran antes de finalizar la compra, permitiéndote elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades.
04
Una entrega adaptada a cada pedido
Trabajamos con operadores especializados como DACHSER, DSV y UPS y seleccionamos la solución logística más adecuada según el destino, dimensiones y características de cada mueble.
En determinadas zonas de Cataluña y Madrid contamos además con nuestro propio servicio de entrega y posibilidad de montaje.
La mayor parte de nuestros muebles se entrega ya montada. Cuando una pieza requiere una pequeña instalación final, como fijar las patas de una mesa, podemos organizar el servicio correspondiente en las zonas disponibles.